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上海威才企業管理咨詢有限公司
世人稱為“現代管理學之父”的彼得?德魯克曾經對管理學定義如下:“管理就是通過別人使組織工作完成得更為有效的過程”。
這句簡單明了的話語揭示了我們一直追尋的管理的真諦,可謂字字珠璣,而今天中國發展宏觀環境進入經濟新常態,這些中國化新時代的生存系統新常態情景影響乃至決定者企業組織的員工行為,而企業組織的發展最終關注新經濟常態下組織行為正在因情景發生和將要發生的重大變化,企業越來越深刻認識到領導者領導力提升的重要性,我們的課程也將緊緊圍繞這一定義,結合企業運營規律、貼近企業文化特色,在領導認知與技能方面同步學習。
完成從勝任到卓越的轉型;全面提升領導者的勝任能力,成為真正的職業化領導者;全方位提升領導者的職業化素質和職業化能力;通過三步驟為企業打造一支高素質、高能力的管理團隊。
本課程圍繞領導者在日常工作中存在的問題和困惑,重點通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式,生動形象地詮釋一個領導者必經的職業定位,角色轉型、不同情景中決策思維\激勵與驅動力等能力的塑造,從而解決企業在日常管理工作的困惑和問題。達到以下效果:
1、理解新常態下商業管理模式與商業模式創新;
2、檢驗您的領導力,調整好心態完成領導風格認知定位轉型;
3、什么是領導風格,探究領導的心智思維模式結構;
4、激勵的內在驅動讓員工自動自發執行,幫助員工在實現自我中完成工作目標,六感驅動模型增強團隊凝聚力;
5、新常態下溝通和分配工作,發揮激勵合力,提升績效;
6、從性格的差異化管理激勵思維,提升職業化團隊的管理效能。
導論:檢驗您的領導力—新時代的領導力
第一講:經營管理理念與商業模式的驅動轉移
一、歷史傳統的管理模式
1、數學管理;
2、物理管理;
3、心理管理。
二、工業革命帶來管理模式變化
1. 第一次工業革命:機械化:
2. 第二次工業革命:電氣化;
3. 第三次工業革命:信息化;
4. 第四次工業革命:數字化。
三、未來的商業管理趨勢
1、數字智能化管理。
2、平臺大數據管理。
四、人力資本驅動趨勢
1、人事管理;
2、人力資源;
3、人力資本;
4、人性驅動。
思考:過去商業管理模式成功經驗是否能驅動今天的新生代呢?
案例游戲:上山
第二講:新常態下激勵奧秘與藝術
一、員工行為:四個發展準備:意愿與能力變化:
1、從組織行為角度認知
2、人性的認知
案例:地鐵的文明——管人不如管環境-關鍵情景
2、員工能力和愿力發展模型
3、確定被追隨者的狀態
案例分析:員工準備四階段
二、員工性格差異化風格分析與應對策略
1性格差異定義及測試(DISC測試)
2.四種典型性格風格分析與應對策略
(1)分析型人的特征與溝通策略
(2)支配型人的特征與溝通策略
(3)表達型人的特征與溝通策略
(4)和藹型人的特征與溝通策略
互動與練習:不同類型的人的溝通、激勵、管理方式的比較分析
三、領導風格與動機驅動的關系
1、什么是領導風格
他人感覺到的領導者的行為模式(包括語言和行動)
經典影片賞析:領導的兩類狀態欣賞
A、變態式領導-工作導向型-德爾教練
B、保姆式領導-關系導向型-英雄甘地
案例:費德勒模型揭示領導模式分析
2、領導風格激勵驅動模型
A、命令式解析
B、參與式解析
C、教練式解析
D、授權式解析
3、情景評估-以變應變領導風格與員工行為
案例分析:赤壁大戰的曹操關鍵情景智慧
案例:新經濟與舊經濟環境對比分析
1、你的下屬現在處于那個階段
2、您的上級現在處于哪個風格
3、領導風格和員工行為的準備度水平配對
診斷:領導風格與行為對照表
案例:沒有驅動人才,績效無從談起
四、新生代心驅動力需求模型
(1)安全感;
(2)存在感;
(3)參與感;
(4)歸屬感;
(5)成就感;
(6)榮耀感;
案例分享:員工的六感驅動體驗。
第三講:員工從執行到自行——卓越領導藝術的五類角色
一、診斷——下屬準備如何 先時而變塑造
1、系統的知識才是資本,資本才能增值;
2、整合式學習:優化知識結構;
3、趕超式學習:輕取競爭優勢;
4、反思式學習:實現自我超越;
5、研制式學習:運用管理工具。
案例:四類準備情況
人災-人在-人才-人財
二、統馭——識別關鍵情景 目標導向決策
1、目標管理;造神理論
2、職業生涯管理。
3、如何選擇有解碼能力的人?
發現問題-思考問題-解決問題
4、高明決策的三要素
5、決策者的空間智慧
6、決策者的時間智慧
7、決策者的辯證智慧
1)四維績效平衡模型
股東收益、客戶利益、員工權益、社會效益
優秀組織的奧秘:5—4—3—3—模型
2)員工三維幸福指數
收入指數、公平指數、夢想指數
三、教練—— 帶隊育人教導 造就精英下屬
案例分享:星巴克培訓的目標
1、利益共同體
2、事業共同體
3、感情共同體
4、教導力
傳播:信仰、品格、能力、知識
5、產品出自人品
全過程:甄選、培育、使用
全員 :高層、中層、基層
全方位:明道、通法、精術
6、訓練有素,專業成就卓越
教練:知行合一,因材施教
選擇:選對人才
激活:提升意愿
傳授:形成習慣
突破:創新業績
7、標桿引領,團隊知行合一標桿管理法的四步操作法:
需找標本——設計標高——學習標兵——普及標準
四、授權—— 優化資源組織 能位匹配有道
1、組織的三個發力點
? 讓結構發力:整合方式
? 讓規則發力:運行方式
? 讓情感發力:連接方式
2、營造環境,優化組織性能
1)加利福尼亞紅杉:
人才就是人才的最好環境
2)什么是授權的人才環境
人才的上下、左右、四重關系鏈:
上司、下屬、同事、客戶、親屬、地緣、師友 ;
3、善用流程,規范組織運行
4、正視矛盾,解決組織沖突
6、解決沖突的六項策略
7、情感融通,融洽人際關系
五、激勵——提升下屬意愿 文化致勝影響
1、權力與影響力的來源與量級
2、八種品質,建立信譽賬戶
3、四條磁線,強化團隊引力
4、薪酬激勵功能
5、“四心”激勵模型
6、四季傳承,培育企業文化精神
播種期(信——耳濡目染):
成長期(解——心領神會):
結果期(行——身體力行):
再生期(證——言傳身教):
聯系電話:4006-900-901
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