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    4006-900-901

    新產品研發流程優化與研發項目管理

    參加對象:企業CEO/董事長、研發總監、研發經理、研發項目經理、技術管理部/研發管理部/項目管理部、研發骨干、測試、PQA等
    課程費用:電話咨詢
    授課天數:2天
    授課形式:內訓
    聯系電話:4006-900-901 / 17821361800(小威)

    微信咨詢&報名

    課程背景  COURSE BACKGROUND

    黨的十八大報告首次明確提出實施創新驅動發展戰略,把科技創新擺在國家發展全局的核心位置,這對各級研發管理工作者無疑是針強心劑!實施創新驅動發展戰略,根本的動力來自深化我們的研發管理體系改革,在這個轉變的過程中,“中國企業除了研發別無選擇”(邁克爾·波特語)。

    中國企業在新產品/新服務的研發面臨著如下一些長期困惑的問題:
    1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產品推向市場;
    2.如何建立一個良好的決策評審體系來保證新產品“優生優育”;
    3.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系,快速響應市場需求;
    4.如何建立一套能夠滿足公司長遠發展的研發人力資源管理體系,明確公司價值導向;
    5.產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作;
    6.如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗,從制度上保證公司的成功;
    7.研發資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷;
    8.……

    課程收益  PROGRAM BENEFITS

    1、分享講師數百場研發管理培訓的專業經驗,通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路
    2、掌握業界最佳的研發管理模式與實踐,并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系
    3、掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素
    4、掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法
    5、分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓

    課程大綱  COURSE OUTLINE

    一、研發流程與項目管理的定位分析
    1.研發項目成功的七大要素分析
    2.產品開發流程與研發項目管理的關系
    3.做好研發項目管理的四大前提條件
    4.推行研發項目管理的三大分離之:技術開發與產品開發相分離
    5.推行研發項目管理的三大分離之:商業決策同技術評審相分離
    6.推行研發項目管理的三大分離之:產品線和資源線相分離
    7.產品成功的三大標準是什么?我們的項目立項書中有無提及?
    8.研發項目團隊:PMT、PMO、PDT、TDT、LMT
    9.案例研討與分析

    二、研發流程與項目管理的組織保障:產品開發的組織與團隊
    1.典型的研發組織模式:職能型、項目型、矩陣式
    2.企業在研發組織運作中存在的典型問題
    1).部門之間協調困難
    2).人員忙閑不均
    3).設計更改頻繁
    4).研發人員忙于救火
    3.溝通效率低下的原因分析:
    1)職能型組織結構?
    2)是否推卸責任和扯皮?
    3)如何推倒厚重的部門墻?
    4)文化的建設:三講、三不講……
    4.公司級的投資決策委員會
    5.打造矩陣式組織結構,其運作模式及四大實施條件
    6.跨部門的產品開發團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
    1)項目組的N大金剛
    2)重要角色分析:PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……
    3)QA與QC的區別
    4)PM的素質要求與培養方式
    7.職能部門經理在產品開發中的角色定位與職責
    8.演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?

    三、產品開發的結構化流程
    1.產品開發流程優化的方法論(Design Flow)
    2.開發流程需要結構化的11大征兆
    3.開發流程優化的方法:七步成詩
    4.產品開發流程如何結構化:7-8層級
    1)結構化流程的層次劃分
    2)業界的產品開發流程架構示例
    3)業界的產品開發詳細流程示例
    4)業界的產品開發子流程示例
    5)業界的產品開發操作指導書、模板、檢查表示例
    5.咨詢案例分享:如何把產品開發變成不僅僅是研發部的事情?-流程中固化其行為
    6.咨詢案例分享:基于業務的研發項目管理的構造過程
    7.研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發流程

    四、研發項目的立項管理
    1.研討:目前立項時遇到的問題
    2.項目立項基于何處而來?產品規劃?客戶需求?……
    3.項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》
    4.產品包需求如何定義
    5.各職能部門的DFx
    6.業務計劃書的編制
    7.立項決策如何進行?
    8.項目立項時應關注“四項基本原則”
    1).市場可行性
    2).技術可行性
    3).商業模式-如何賺到錢?
    4).風險管理:定性描述
    9.收集并分析需求的方法
    1).演示:《需求說明書》
    2).建立全員化的需求收集制度
    3).客戶陳述-需求描述
    4).$APPEALS
    5).KANO模型
    6).AHP
    7).需求的分解與分配

    五、研發項目的質量管理(結構化的評審體系)
    1.打造四級結構化質量管理體系
    2.產品開發中業務決策的意義
    3.高層領導在產品開發中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
    4.業務決策團隊的角色構成與職責定義
    5.商業決策在新產品開發過程中的定位
    1)6-8大商業評審點
    2)各業務決策點的評審要素
    3)產品開發中業務決策支撐
    4)商業決策的流程分析
    6.產品開發過程中的技術評審有哪些?
    1)新產品開發過程中的5-7大技術評審點
    2)如何建立技術評審的Check List,從而使得經驗固化
    3)技術評審的流程分析:QA、PM、系統工程師、技術評審專家……
    4)如何避免評審的效率低下及流于形式
    5)實例講解:某IT公司技術評審的實際操作

    六、研發項目的計劃管理
    1.研發項目的計劃模板如何制定?
    2.咨詢項目演示:計劃模板同流程的關系
    3.項目計劃控制中常見問題和解決辦法
    4.項目的分層實施與分層監控
    5.監控計劃
    a)監控點設置原則
    b)監控計劃總攬圖
    c)監控計劃一覽表
    6.項目控制手段:項目報告
    a)項目報告種類
    b)項目報告機制
    7.項目控制手段:項目例會
    a)項目例會種類
    b)例會議程和內容
    8.項目控制手段:計劃變更控制
    a)變更控制流程
    b)計劃滾動刷新
    9.項目控制手段:狀態轉移
    10.項目控制手段:業務決策評審
    11.項目控制手段:狀態轉移
    12.項目控制手段:業務決策評審
    13.產品規劃要合理、且有節奏感
    14.項目多時,高層領導從事該做的事情
    15.質量管理:業務評審、技術評審
    16.計劃監控:演示PERT圖等
    17.演練:找關鍵路徑、資源的合理分配
    18.咨詢項目演示:《某家電企業的研發項目管理手冊》

    七、研發項目的風險管理
    1.風險和問題的區別
    2.風險的定性分析
    3.從兩個維度分析
    1).發生概率
    2).影響程度
    3).風險分析矩陣表
    4.風險管理計劃模板
    5.打造研發過程管理的風險管理知識庫

    八、如何成功實施產品開發管理體系的優化
    1.如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式(小改進、優化、變革)
    2.變革失敗的原因分析
    3.成功實施變革的關鍵要素
    4.企業如何實施變革管理
    5.如何處理變革管理中人的問題
    6.成功實施管理變革的案例分享

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