1)     學會運用龍頭、豬肚、鳳尾的結構來演繹課程，符合成人學習的原理；

2)     運用標準的語言和肢體語言技巧進行授課，彰顯職業化風范與感染力；

3)     運用生動化講授三化法，通俗易懂、深入淺出、教學互動地傳遞知識與技巧；

4)     應用PREP、FABE、開場四步、趕過豬、麥肯錫等語言框架流暢表達；

5)     學會提問和反饋技巧，讓課程從單向講授變成互動教學，引發學員思考。

第一章 TTT克服緊張-掙脫枷鎖 華麗綻放

舞臺魅力：幫助講師將枷鎖打開，釋放出真正的自信與光芒

1、控制緊張情緒，從容邁出第一步

1)      緊張的常見反應和原因

2)      應對緊張的6個妙招

3)      儀式化的出場-登臺亮相

4)      過目不忘的名字介紹（構圖、字義、職業、名人、諧音）

5)      讓人印象深刻的自我介紹（黃金公式：拆名字+說標簽+數據化經驗+高成就事件）

表達訓練：登臺亮相+自我介紹練習

第二章 TTT職業風范-身手看說 精彩演繹

塑造職業：幫助講師揮灑自如，風范造就職業化

2、優秀培訓師的四大風范

1)   身法：站姿走動-你的體態影響你的授課

–        心法：昂揚向上

–        手法：上挺下壓、左右相夾、平立等肩、移動有向

2)   看法：表情眼神-培訓師的第二張嘴

–        心法：聚精會神

–        手法：親和微笑、環顧全場、觸點不同、3到5秒

3)   手法：應用手勢-培訓師的指揮棒

–        心法：裝腔作勢

–        手法：大開大合、動靜得宜、出手不收手、貼詞不貼句

4)   說法：語音語調-提升聲音魅力，造就感染力

–        心法：斷斷續續

–        手法：捷思慢講、寧斷不連、三五成群、吐字歸音

表達訓練：各小組領任務，運用風范進行講授練習

任務1：麥肯錫結構問題分析與解決

任務2：趕過豬結構抓包即興發言

任務3：FABE結構推薦自己的一門課程

第三章 TTT授課技巧-先聲奪人 情理并茂

通俗易懂：想聽、聽懂、記住是授課表達的三個階梯

3、龍頭-呈現引人入勝的開場白

案例：江小白的一堂課《做好PPT領導更愛你》

–        示范：錯誤的開場與正確的開場

–        講解：課程開場四步走：who，why，what，how

–        深入：引發興趣的感性元素：提問、案例、名言、數據、活動、SCQA

–        練習：課程開場經典模式SCQA練習

–        展示：推薦優秀學員上臺展示，老師點評反饋

4、豬肚-通俗易懂的精彩授課

1)   生動化講授：枯燥內容運用三化法

l  具體化-舉例子、講故事、列數字

l  形象化-用比喻、作對比、說名言、看視圖

l  通俗化-術語轉話語

–        講解：講解說明運用 PREP結構、表達觀點運用精彩講故事

–        練習：舉例子PREP結構、講故事90秒黃金結構

–        展示：推薦優秀學員上臺展示，老師點評反饋

5、鳳尾-畫龍點睛的課程結尾

1)      結尾禁忌（戛然而止、陳腔濫調、無盡迷宮）

2)      結尾步驟：1、聲明結束、2、回顧內容、3、倡導應用、4、兩句謝謝

3)      結尾的方法：故事、祝福、游戲、比喻、箴言

表達訓練：模擬老師進行課程結尾練習

第四章 TTT互動控場-  提問反饋 掌控有術

善用提問：以問題為線索，以反應為依據，好老師都是問問題的高手

6、互動控場-提問是最好的互動方式

游戲：who am I? 開放式提問與封閉式提問

1)      培訓的三大溝通層次

2)      怎樣問出好問題（明知故問、依答設問、變講為問）

3)      提問后的反饋技巧

4)      當提問學員后沒有反應怎么辦？

5)      課堂遭遇提問（挑戰）后的五步應答技巧

 表達訓練：當學員向你提出一個刁鉆的問題，回答練習

         【優秀企業內訓師—模型圖】