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上海威才企業管理咨詢有限公司
當今世界,是快魚吃慢魚的時代。精益管理是企業的核心能力,不同于一般意義上的強調個人執行力或細節管理,而是要重視整個組織的精益水平。一個企業在沒有戰略時,是戰略決定成??;一個企業有了戰略以后,是精細決定成敗。戰略可以模仿,而精益是不可以復制的。比如:你能做出“漢堡包”,但你是絕對做不出麥當勞 的“漢堡包”的?!敦敻弧冯s志有調查表明,大多數世界500強企業,在技術領先、服務增值和精益管理三個方面比較突出,而且是在精細執行方面表現尤其突出,足見精益是企業管理的法寶。
隨著市場經濟步伐的高速推進,精益成為我國企業未來十年的必經之路。古老的農耕文化,至今還存留在社會的各個角落,讓企業精益措施的推行大打折扣,嚴重制約著企業競爭力的有效提升。
就我國目前的國情,特別是內地城市,精益的土壤并不成熟,粗耕化和精益的界線并不明顯,企業要想達到良好的精益管理效果,必須抓住精益中的瓶頸,進行重點管理,集中突破。
全面清楚——精益管理的意義;
全面了解——什么是精益管理;
全面掌握——企業如何開展精益管理。
第一部分精益管理的意義
(一)精益管理源于細節
(二)精益管理的幾個階段
——精益管理在管理發展階段中的位置
——規范化、精益、個性化
(三)精益管理對組織的意義
——管理從藝術和經驗向技術和規律轉變(經驗成規則)
——成員行為從責任和悟性向習慣和技能轉變(規則成技能)
——組織發展進步由高層推動向制度推動轉變(人治向法治)
(四)中國企業管理需要精益
第二部分什么是精益管理
(一) 精益管理的理解
——精益管理的核心是兩化:系統化和細化——建系統、抓程序
——精細五句話:精在系統、細在程序、轉變要訓練,落實靠考核、長期靠文化
——精益管理的過程控制三階段
——精益管理的兩個一般性假設
——理解精益管理的五組關鍵詞
(二) 精益管理的ORTCC模型及說明
——程序固化的3個主要方面
——程序固化的方法
——程序固化的原則
——精細工作兩種形式:手冊化、信息化
——流程與程序優化
——精益管理的目標
——精益管理的兩個關鍵約束法則:木桶法則、變動性法則(移動的短板)
(三) 精益管理三大原則
——系統性、持續改進、造物即造人
——精益管理的思考邏輯
(四) 精益管理常用的工具: 圖、表、卡
案例解析及分享
第三部分企業如何開展精益管理
(一)精益管理源于細節
——精益管理理念對員工產生作用的過程分析
——企業開展精益管理的兩種方式
(二)精益管理的幾個階段
推行精益管理的幾個環節: 系統診斷/整體規劃/方案設計/文件梳理/文件輸出/使用訓練/考評約束/氛圍形成
精益管理的兩個核心:管理系統模塊建立、管理文件輸出
員工參與管理七步:有無規則/能否操作/事前訓練/事中釋疑/事后回饋/流程銜接/個人提升
(三)精益管理對組織的意義
(四)中國企業管理需要精益
——推進的模塊:目標引導、規則落實、訓練轉化、考核保障、文化支撐
——企業開展精益管理必須進行的六項按秩序開展的工作:戰略明晰/組織設計/流程梳理/培訓體系/績效考核/企業文化
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