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上海威才企業管理咨詢有限公司
項目管理在運作方式和管理思維模式上最大限度地利用了內外資源,從根本上改善了管理人員的工作流程,從而使運營效率得到大幅提升。
因此將項目管理的先進方法和工具引入到日常管理工作中經理們的工作更加符合組織目標可以更合理的規劃工作進度。
更快速的完成工作,更精確的計劃工作預算,更好的控制工作成本,更加合理的分配人力資源,更加合理的績效考核,讓績效考核激發員工動力,根據變化更快速的調整行動,更豐富的組織過程資產專為非項目經理設計,跳出復雜難懂的項目管理的技術;吸取項目管理的先進思維和方法,緊密結合經理們的日常工作,讓經理或者需要領導項目的員工更有計劃和更高效的完成工作任務。
1、 了解項目管理的基本原則和核心概念
2、 理解項目管理的主要階段和各個階段的活動
3、 了解項目經理的管理困境和部門經理協作難題
4、掌握項目管理的基本工具和技術
模塊一:項目管理的基礎
什么是項目?
項目的三重制約
項目成功的關鍵因素
常見的項目失敗的原因
項目的目標-SMART原則
——演練:SMART原則的運用
模塊二:項目啟動
收集需求
——需求的定義
——收集需求的工具與技術(頭腦風暴、引導式研討會、德爾菲技術、SWOT分析)
——演練:SWOT分析工具使用
獲得高層管理人員的支持
鑒別和項目有關的利益相關人
確定項目范圍
模塊三:項目的計劃編制和時間管理
項目的范圍管理的有效工具--工作分解結構:WBS
——演練:制作WBS。通過對指定項目工作的充分分解,得出完成可交付成果,達成項目目標所需要完成的全部工作范圍。
項目的分解
——工作任務拆分的原則:7層次和80小時原則
——工作任務拆分的技巧
工作任務的進度規劃和控制
——細分的工作任務的歷時估算方法
——活動之間的相互關系
——甘特圖和關鍵路徑
——常用的控制進度的方法-里程碑
——常見的幾種項目進度延遲的原因
——演練:項目的進度計算
模塊四:項目的預算
項目預算的常見方法
——從上至下法
——從下至上法
——項目超支的常見原因
模塊五:執行與控制
團隊建設與管理
——項目人力資源的常用規劃工具-職責矩陣
——團隊建設的四個階段
溝通管理
——常見的團隊成員的性格特征
——和不同性格的人溝通應采取的策略
——溝通游戲,分析溝通信息的重要性
——溝通規劃:溝通的時間和內容的規劃、溝通的形式的規劃
高效會議
——討論:常見的會議問題。
——介紹如何召開高效會議
——介紹會議的目標設定、會議過程規劃、會場控制和會議紀要的重要性
演練:和不同項目干系人的溝通
項目的PDCA
模塊六 回顧和總結
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