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上海威才企業管理咨詢有限公司
近年來,HR成為業務伙伴已逐漸形成行業共識,也成為企業人力資源部未來的規劃發展方向。HRBP將在企業戰略規劃中發揮更重要的作用,其日常工作職能將聚焦于將人力資源知識與技能結合業務需求,制定出業務適用的定制式“HR”方案,使之與業務更好地銜接,從根本上解決業務部門的難題和痛點,成為業務部門的好搭檔?;诖?,HR的轉型之路勢在必行,而HRBP無疑是最佳方向。
但目前很多的中小企業 BP 崗位職責定位存在問題,頂著 BP 的頭銜,但實際上還是從事著事務型工作;很多從 HR 轉型做 BP 的學員,找不到正確的切入口,工作節奏混亂;很多HR學習完 BP 的課程知識,回到企業無法套用;為了幫助企業的HR及未來想轉型做人力資源的職場人士順利成為合格的HRBP, 周潮老師借她多年在企業的人力資源工作經驗及在不同企業的人力資源顧問經驗,用淺顯易懂,實用并便于操作的一些工具和方法,讓學員可以現學現用,迅速掌握通向HRBP的理論知識和工具模型,幫助學員提高人力資源管理技能水平,站在業務角度思考與解決問題,助力學員快速成長發展。
1. 幫助學員認清人力資源由外向內的管理趨勢,理解人力資源管理轉型的價值與意義,樹立人力資源業務伙伴的新角色;
2. 幫助學員掌握HRBP轉型的步驟與方法,了解HRBP的核心素質要求,能夠制定人力資源專員向業務伙伴轉型的實踐框架;
3. 幫助學員分析HR工作對業務的價值貢獻,厘清業務管理與HR管理的職能分工與協作關系,提升業務經營的效率,提升組織競爭力;
4. 幫助學員掌握HRBP的關鍵技能與操作實務,提高企業人力資源管理的系統效率,為企業打造一支優秀的HRBP隊伍,支撐企業經營目標的實現;
5. 通過生動案例 ,幫助學員成為探索者和場景問題的解決者,獲得成為合格HRBP的全面技能提升。
第一講:定角色-HRBP的角色和定位
1. 傳統HR管理的痛點與難點
2. HRBP的前世今生
a) 三支柱模型的設計與開發
b) 廣義HRBPVS狹義HRBP
3. HRBP的角色定位
a) 戴維尤里奇教授關于HRBP的角色和定位
b) 阿里巴巴的HRBP角色和定位
c) 傳統HR與HRBP的差異分析
4. 一個合格的HRBP到底應該做什么?
第二講:懂業務-HRBP如何與業務部門共舞
1、 如何懂業務?
a) Why-為何要懂業務?-業務思維,不是HR思維
b) What-需要了解哪些業務內容-三張圖、四個畫像、五種人
c) 如何識別業 務問題?-識別、表達、解決
d) 如何快速了解業務語言和業務流程?
2、 如何與業務部門建立信任關系
a) 建立信任關系的意義與方法
b) HRBP與業務部門高效溝通4步驟和6要點
c) 標竿企業的做法(案例講解)
3、 如何處理管理沖突
a) 管理沖突的十大場景分析
b) 沖突管理的策略與方法
c) 標竿企業的做法(案例講解)
4、 如何解決業務痛點問題
a) 什么是痛點?
b) 業務角度的痛點是什么?-3大痛點?
c) 解決業務痛點需要的能力與思維方式分析
d) 如何解決業務痛點
第三講 精專業- 讓自己成為HR領域的顧問與專家
1、 HRBP需要精通的專業模塊是哪些
a) 人力資源houes 模型分析
b) HRBP需掌握的十大模塊知識體系
c) HR八大模塊管理要點(HRBP怎么做)
2、 基于業績提升的組織優化與崗位設計
a) 打造?效率的前中后臺管理機制
b) 從模塊體系化到HR整體體系化
c) 敏捷組織與職位體系設計
d) 職務等級設計與職業發展通道規劃
3、 基于組織業績實現的人才盤點
a) 人才盤點的核心目的是什么?
b) 人才盤點的流程及方法
c) 立體評估人才的十大維度
d) 從績效盤點開始
e) 人才盤點的項目落地方案
f) 做好兩張圖:人才地圖+繼任者地圖
4、 立體評估的招聘體系
a) 從業績實現角度精確編制年度招聘計劃
b) 精準人才畫像-確定業務部門需要找什么樣的人
c) 天羅地網-招聘渠道拓展
d) 設計立體評價機制-針對不同崗位不同群體
e) 針對牛人的定向獵聘技巧
5、 組織能力提升的培訓體系
a) 構建?體培訓體系-培訓體系的四個核心關鍵要素分析
b) 設計系統培訓項?
c) 關鍵崗位的課程開發項目
d) 核心崗位的課程規劃及培訓項目
e) 基于業績實現的年度培訓計劃設計
f) 培訓組織管理與實施
6、 績效改進與提升的業務績效管理體系
a) 從績效考核-績效管理-績效改進的演變(HRBP在績效管理中的角色)
b) 核心部門核心崗位考核指標的設定(不同場景不用工具)
c) OKR or KPI or QQTC的具體運用-定量指標
d) KBI/KCI行為具象化如何做好量表-定性指標
e) 績效運營體系的落地(PDCA閉環管理)-過程管理
f) 輔導業務部門成功進行年度季度月度考評
g) 績效考核結果的具體運用
7、 成本管控與有效激勵的薪酬福利體系搭建
a) 人力成本分析與成本預算-薪酬總額標準的確定
b) 基于崗位等級與市場的薪酬設計
c) 關鍵崗位關鍵人才的激勵方案設計
d) 保障性與激勵性的福利設計
8、 吸引與留住人才的文化體系打造
a) 業務團隊人員的畫像及對文化的期望
b) 讓員工留下來并干得好的方法
c) 文化體系的四個層面-精神層、機制層、行為層、物質層
d) 文化與價值觀的傳承
e) 如何借助業務部門做好文化工作
f) 阿里政策新人存活案例分析
9、 和諧的員工關系與用工風險防范
a) 擺正“情理法”的關系-合情全理前提必須合法
b) 在法定的基礎上做出有效的約定
c) 在解決事的同時,要考慮人的因素
d) 用工風險節點分析及具體防范策略
第四講: 能落地-HRBP如何落地并開展工作
a) 從業務部門人效/人力成本分析開始
b) 評估各個業務條線和部門績效
c) 評估人力資源現狀和問題
d) 定義HR核心問題
e) 設計解決?案
2、 企業HRBP落地的建議與方法
a) 落地挑戰的難點分析
b) 布局重點-懂業務、建團隊、抓管理、用工具
c) 案例:如何成為經理的最佳搭檔
d) HRBP轉型的抓手:1+6模式
e) 高段位HRBP核心工作
a) 初創公司VS傳統公司的HRBP比較
b) 初創公司HR的著力點
c) 初創公司HR痛點及解決之道
d) 傳統HR轉型HRBP的兩種方式-內轉/外轉
第五講:自發展-HRBP的職業規劃及能力發展模型
1、 如何探索自己的職業發展?
a) HR的職業發展方向
b) 對自己的現狀進行梳理
c) 了解你的?格特質與基本素質-認識自己最重要
d) 澄清和明確自己的目標-長期/短期
e) 職業生涯經營的核心-正確選擇
f) 用GROW模型做一份自己的十年五年規劃
2、 從HR到HRBP的晉升之路
a) 一個導向
b) 兩類知識
c) 三板斧
d) 四種思維
e) 五大措施
f) 六種途徑
3、 HRBP的勝任力模型分析
a) 標竿企業案例-阿里
c) 標竿企業案例-騰訊
d) HRBP的核心素質與能力要求
4、 HRBP能力培養體系(HRBP的學習成長地圖)
a) HR能力之一:人際鏈接能力
b) HR能力之二:后臺政策流程熟悉貫通
c) HR能力之三:業務理解能力
d) HR能力之四:精通HR專業知識
e) HR能力之五:客戶導向能力
f) HR能力之六:問題解決能力(方案交付能力)
5、 HRBP必須要修煉的
a) HRBP一定要學會的財務報表與分析
b) HRBP格局修煉-突破自我
c) HRBP情商修煉 -提升個人影響力
d) HR基本功修煉HR項目策劃及方案編寫
e) HR基本功修煉-教練培訓能力提升
f) 幾點建議和忠告
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