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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
全球第一所企業(yè)大學(xué)(GE克勞頓管理學(xué)院),到國(guó)內(nèi)第一所企業(yè)大學(xué)(春蘭大學(xué)),無不預(yù)示著更多的企業(yè)大學(xué)正在興起,隨著國(guó)內(nèi)海爾大學(xué)、淘寶大學(xué)、華為大學(xué)、特變培訓(xùn)學(xué)院、紅星美凱龍管理學(xué)院、麥當(dāng)勞中國(guó)漢堡大學(xué)、吉利大學(xué)的興建,正式帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)企業(yè)大學(xué)的風(fēng)潮,而他們都在做一件事:人才復(fù)制!
這與傳統(tǒng)培訓(xùn)有所區(qū)別,學(xué)員不再被動(dòng)學(xué)習(xí)、教育也不再是被動(dòng)教育、課程也不再是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的觸發(fā),它更系統(tǒng)、更全面、更能支撐到業(yè)務(wù)、更能支撐到員工職業(yè)發(fā)展、更能實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地。
而有些企業(yè)大學(xué)只是把培訓(xùn)部門改個(gè)名字叫XX大學(xué),本質(zhì)與培訓(xùn)中心無二,那么如何建有內(nèi)涵的企業(yè)大學(xué),如何更系統(tǒng),可以參考企業(yè)大學(xué)公式:企業(yè)大學(xué)=學(xué)習(xí)型組織+培訓(xùn)中心+利潤(rùn)中心+迭代中心+戰(zhàn)略工具;假如您還是不理解,可以走進(jìn)本次課堂共同探討學(xué)習(xí)。
◆ 使企業(yè)的培訓(xùn)更系統(tǒng),更有針對(duì)性,每次培訓(xùn)有據(jù)可依且內(nèi)容實(shí)效落地
◆ 解決培訓(xùn)時(shí)學(xué)員不想來,學(xué)員主管不支持,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊張且被動(dòng)的局面
◆ 讓公司高層領(lǐng)導(dǎo)有信心開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)并支持
◆ 明確企業(yè)大學(xué)的定位與使命,組建企業(yè)大學(xué)組織架構(gòu)與文化體系
◆ 理解企業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)——學(xué)習(xí)地圖,并熟悉學(xué)習(xí)地圖建設(shè)的路徑
◆ 建立一套完整的學(xué)員、講師管理制度,讓學(xué)員和講師都興趣參加
◆ 熟悉講師認(rèn)證的流程體系內(nèi)容,并能開展講師培養(yǎng)活動(dòng)
◆ 熟悉組織經(jīng)驗(yàn)萃取與課程開發(fā)的制度,能有效進(jìn)行企業(yè)知識(shí)的管理
◆ 了解年度培訓(xùn)的需求與計(jì)劃方案的制定
◆ 熟悉企業(yè)大學(xué)的功能模塊,能支撐到企業(yè)的戰(zhàn)略、促進(jìn)企業(yè)的變革、推進(jìn)品牌建設(shè)與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的要領(lǐng)
第一講:世界長(zhǎng)青組織的秘密
一、企業(yè)內(nèi)部人才現(xiàn)狀
1. 現(xiàn)狀
2. 原因
3. 后果
二、世界長(zhǎng)青組織秘密
1. 秘訣一:好企業(yè)=好學(xué)校
2. 秘訣二:總經(jīng)理=校長(zhǎng)
3. 秘訣三:好主管=好老師
圖片互動(dòng):一段中國(guó)近代史引發(fā)的思考
三、企業(yè)大學(xué)六個(gè)認(rèn)知
1. 企業(yè)大學(xué)起源與現(xiàn)況
案例互動(dòng):特變培訓(xùn)學(xué)院、海爾大學(xué)、漢堡大學(xué)的現(xiàn)況
2. 企業(yè)大學(xué)發(fā)展的階段
案例分析:某酒店學(xué)院、某皮具大學(xué)的搭建
3. 企業(yè)大學(xué)的大廈模型
4. 企業(yè)大學(xué)的核心價(jià)值
案例分析:某餐飲商學(xué)院執(zhí)行戰(zhàn)略的落地、某農(nóng)業(yè)大學(xué)行業(yè)商學(xué)院搭建
5. 大學(xué)與培訓(xùn)中心區(qū)別
1)傳統(tǒng)培訓(xùn)
2)企業(yè)大學(xué)
6. 建設(shè)企業(yè)大學(xué)的時(shí)機(jī)
第二講:企業(yè)大學(xué)的文化體系
一、企業(yè)大學(xué)文化建構(gòu)
1. 辦學(xué)理念
案例分析:某美容養(yǎng)生、房產(chǎn)商學(xué)院搭建的理念
實(shí)操練習(xí):本企業(yè)搭建的理念梳理
2. 辦學(xué)目的
實(shí)操練習(xí):本企業(yè)辦學(xué)目的及方向
3. 主要職能
案例分析:共建某房產(chǎn)學(xué)院職能分析
4. 管理原則
5. 教育對(duì)象
1)企業(yè)內(nèi)部
2)行業(yè)內(nèi)部
案例分析:共建某房產(chǎn)學(xué)院教育對(duì)象
實(shí)操練習(xí):本企業(yè)辦學(xué)職能及對(duì)象
二、企業(yè)大學(xué)組織架構(gòu)
1. 職能型組織
2. 業(yè)務(wù)型組織
案例分析:某教育商學(xué)院、綜合集團(tuán)商學(xué)院、某房產(chǎn)商學(xué)院的組織架構(gòu)
3. 崗位的職責(zé)
案例分析:某房產(chǎn)學(xué)院崗位職責(zé)
第三講:企業(yè)大學(xué)的學(xué)員管理
一、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)地圖
1. 職業(yè)通道設(shè)計(jì)
2. 人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)
3. 繪制學(xué)習(xí)地圖
1)晉升包的設(shè)計(jì)
2)輪崗包的設(shè)計(jì)
3)繪制學(xué)習(xí)地圖
案例分析:XX集團(tuán)課程體系學(xué)習(xí)地圖
實(shí)操演練:本崗位職級(jí)通道標(biāo)準(zhǔn)及課程體系
二、學(xué)員學(xué)習(xí)模式
1. 學(xué)習(xí)的20種模式
故事案例:某物流企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
2. 日常學(xué)習(xí)五大管理
1)學(xué)習(xí)形式
2)學(xué)習(xí)內(nèi)容
3)學(xué)習(xí)頻次
4)紀(jì)律要求
5)學(xué)習(xí)成果
小組研討:五大管理的責(zé)任歸屬
三、學(xué)員學(xué)習(xí)管理
1. 學(xué)員考勤管理
1)請(qǐng)假制度
2)缺席管理
2. 學(xué)員紀(jì)律管理
頭腦風(fēng)暴:學(xué)員哪些紀(jì)律問題影響學(xué)習(xí),怎么管理?
3. 學(xué)員安全管理
4. 教學(xué)實(shí)施之后
實(shí)操練習(xí):歸檔表的制作
四、學(xué)員積分管理
1. 積分獲得途徑
2. 積分如何應(yīng)用
案例分析:醫(yī)院積分的應(yīng)用
實(shí)操練習(xí):積分應(yīng)用規(guī)則的建立
3. 積分清零原則
4. 積分的有效期
5. 積分檔案管理
案例分析:某自動(dòng)化企業(yè)商學(xué)院積分的應(yīng)用
五、新員工的學(xué)習(xí)
1. 培訓(xùn)要求
1)新員工的定義
2)時(shí)間限定定義
2. 培訓(xùn)內(nèi)容
1)入職指引學(xué)習(xí)
2)相關(guān)流程學(xué)習(xí)
案例分析:某房產(chǎn)學(xué)院培訓(xùn)新員工培訓(xùn)內(nèi)容、某物流商學(xué)院新員工培訓(xùn)內(nèi)容
3. 作業(yè)流程
案例分析:華碩新干部培訓(xùn)
4. 資料歸檔
1)新員工入職培訓(xùn)記錄卡
2)新員工入職培訓(xùn)試卷成績(jī)
案例分析:華碩員工培訓(xùn)記錄卡
第四講:企業(yè)大學(xué)的師資管理
一、講師等級(jí)的設(shè)定
1. 講師分級(jí)
1)數(shù)級(jí)類
2)職級(jí)類
2. 講師來源
案例分析:某物流商學(xué)院、美容養(yǎng)生商學(xué)院講師來源
二、講師認(rèn)證及任用
1. 任職的條件
視頻互動(dòng):二郎壽司
2. 等級(jí)的要求
案例分析:華碩講師等級(jí)管理
3. 首次的認(rèn)證
4. 權(quán)利與義務(wù)
5. 日常的考核
實(shí)操演練:考核留檔流程與管理的設(shè)計(jì)
6. 講師的晉升
故事案例:華碩講師的晉升
7. 積分制管理
1)積分規(guī)則
2)積分來源
故事案例:某自動(dòng)化學(xué)院講師積分管理
8. 課酬與管理
案例分析:某科技企業(yè)商學(xué)院課酬的發(fā)放
三、外部授課管理
1. 外派授課管理
2. 外部講師管理
案例分析:某科技企業(yè)外部講師的聘用,某房產(chǎn)學(xué)院外部講師的聘用
四、講師保密協(xié)議
1. 協(xié)議人員
2. 協(xié)議內(nèi)容
3. 問責(zé)機(jī)制
故事案例:某房產(chǎn)學(xué)院經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制
第五講:企業(yè)大學(xué)的知識(shí)管理
一、知識(shí)的來源
1. 管理原則
案例分析:某教育管理商學(xué)院知識(shí)的管理、某皮具大學(xué)知識(shí)的管理
2. 經(jīng)驗(yàn)萃取
案例分析:某日企經(jīng)驗(yàn)命名方法
3. 獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則
2)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
二、知識(shí)的管理
1. 審核流程
1)需求初審
2)內(nèi)容復(fù)審
工具:課件評(píng)分表
3)內(nèi)容驗(yàn)證
2. 課程推廣
1)推廣責(zé)任主體
2)推廣范圍定義
頭腦風(fēng)暴:企業(yè)課程如何推廣
案例分析:某教育商學(xué)院如何賣總經(jīng)理課程
第六講:企業(yè)大學(xué)的日常運(yùn)營(yíng)
一、年度培訓(xùn)計(jì)劃
1. 需求調(diào)研
故事案例:高中三年的學(xué)習(xí)
2. 開發(fā)計(jì)劃
實(shí)操練習(xí):溝通技巧的開發(fā)
3. 教學(xué)計(jì)劃
案例分析:某綜合商學(xué)院培訓(xùn)計(jì)劃制定與邏輯
二、教育活動(dòng)流程
1. 培訓(xùn)訊息
2. 報(bào)名方式
案例分析:華碩培訓(xùn)報(bào)名渠道
3. 實(shí)施培訓(xùn)
頭腦風(fēng)暴:助教在培訓(xùn)中的作用
4. 培訓(xùn)評(píng)估
辯論:企業(yè)真的需要評(píng)估嗎?
5. 總結(jié)改善
1)費(fèi)用分?jǐn)傄?guī)則
2)總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)
3)年度改進(jìn)方案
三、學(xué)院檔案管理
1. 目的
2. 范圍
3. 內(nèi)容
案例分析:檔案管理表的應(yīng)用
小組研討:怎么應(yīng)用讓表更簡(jiǎn)單
四、經(jīng)費(fèi)收支管理
1. 經(jīng)費(fèi)類型
1)支出費(fèi)用
2)收入費(fèi)用
2. 費(fèi)用來源
3. 費(fèi)用申請(qǐng)
1)申請(qǐng)流程
2)登記管理
4. 費(fèi)用匯總
1)年度報(bào)告書
頭腦風(fēng)暴:如何把商學(xué)院變成利潤(rùn)中心
案例分析:一家農(nóng)林商學(xué)院的盈利模式
四、支撐部門職責(zé)
1. 支撐部門分工
2. 配合相關(guān)流程
1)關(guān)于開發(fā)配合流程
2)關(guān)于講師授課配合
3)學(xué)員學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化流程
小組研討:怎么讓支撐部門更支持培訓(xùn)
第七講:企業(yè)大學(xué)的功能建設(shè)
一、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
1. 建設(shè)方式的確立
1)方針與制度
2)學(xué)習(xí)型組織
2. 企業(yè)讀書會(huì)綱要
A. 提前讀指定書籍
B. 寫《讀書改機(jī)計(jì)劃》
C. 參會(huì)分享并發(fā)言
D. 主持人點(diǎn)評(píng)總結(jié)
E. 組織改進(jìn)并匯總
案例分析:某商學(xué)院的讀書會(huì)
二、支撐企業(yè)的戰(zhàn)略
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)項(xiàng)目
案例分析:某大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)施
2. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
案例分析:某自動(dòng)化企業(yè)年會(huì)模式
3. 企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)課題
案例分析:某餐飲企業(yè)戰(zhàn)略落地
實(shí)操練習(xí):成本降低這一戰(zhàn)略商學(xué)院如何承接設(shè)計(jì)
三、推進(jìn)品牌的建設(shè)
1. 企業(yè)文化的學(xué)習(xí)項(xiàng)目
案例分析:某酒店商學(xué)院企業(yè)文化的落地
2. 供應(yīng)商能力提升項(xiàng)目
案例分析:微軟關(guān)于供應(yīng)商能力培養(yǎng)
3. 行業(yè)師資類學(xué)習(xí)項(xiàng)目
案例分析:某物流商學(xué)院行業(yè)的學(xué)習(xí)
頭腦風(fēng)暴:企業(yè)的品牌推行計(jì)劃
四、促進(jìn)企業(yè)的變革
1. 制定與學(xué)習(xí)課題
2. 工作坊引導(dǎo)產(chǎn)出
3. 問題反饋及解決
4. 標(biāo)準(zhǔn)化變革內(nèi)容
案例分析:華為員工行為手冊(cè)的推行
五、搭建產(chǎn)業(yè)的平臺(tái)
1. 經(jīng)驗(yàn)不斷萃取
1)成立大師工作室
2)建立完善的制度
2. 制定各類標(biāo)準(zhǔn)
3. 建立行業(yè)標(biāo)桿
1)萃取迭代技術(shù)
2)保持出去學(xué)習(xí)
3)保持市場(chǎng)領(lǐng)先
案例分析:某酒店商學(xué)院的愿景
頭腦風(fēng)暴:利用商學(xué)院對(duì)行業(yè)的顛覆
行動(dòng):行動(dòng)與改善計(jì)劃
聯(lián)系電話:4006-900-901
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企業(yè)郵箱:shwczx@www.qili-x.cn
深耕中國(guó)制造業(yè)
助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
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