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上海威才企業管理咨詢有限公司
各產業競爭趨向超激烈狀況,各企業為了生存進而獲利;企業(Enterprisere - Engenerring);是以優質的具體明確可達成的企業組織目標,讓組織內平凡的人,做出不平凡的事;進而產生群聚的“相乘效應“即1+1+1>3的效果是管理發展的思維。21世紀,企業生存的利基就在于『設定出最具競爭優勢的企業發展愿景』,并因著此目標,在最短的時間,做出一連串最適宜的策略與執行,來引導最多的企業伙伴投入,以期反應出最快的市場動作。
然而組織都是由許多不同思考型態的人所組成的,要讓不同型態的人能夠和諧相處,并進而發揮出合作無間的團隊力量。一位成功的領導者,必須了解不同思考型態部屬的行為特性與偏好,從而促進人際間完美的合作關系,并能激勵整個組織,朝向領導人所要求的工作目標前進。
【目標要明確,答案才重要】【缺乏目標的人,是最難管理的人】相信您經常能體會到這一句話的精義。這一句話在組織或個人身上都能應用得上。
相同的,在企業的經營、部門工作的推行、個人任務的達成上也是如此。由于組織規模擴大,業務龐雜,專業分工,卻缺乏系統,可能使企業組織無法面對競爭環境、滿足顧客需求。因此我們更應該運用【目標管理】的知識實務技能 ,企業成員導向于共同的【目標】,達成組織的【價值】,【愿景】與【使命】。
目標管理就是一種業務管理和考核方法,使每一位管理人員或主管皆按其應該達成的目標與成果,訂定其一年內或一定期間內具體可行的工作內容與進度,并以目標衡量實際的成果。若因內、外因素的改變而影響目標時,實時采行改進方案。
本課程以工作績效與目標導向的觀點,聯結「策略規劃」,目的在將策略思考以有系統、可溝通的方式加以展現,因而能融合組織內眾人的智能,并形成具有承諾的共識行動;”Where are we now?”、”Where should we go?”、”How do we get there?”是策略思考的三大邏輯程序:策略規劃透過對目前績效的檢討、大環境的掃描、產業發展的分析、企業資源分析來回答”Where are we now?”的問題;從立足現在展望未來的雄心,選擇企業的目標與定位,決定該投入哪些市場、提供哪些產品來回答”Where should we go?”的問題;根據我們的資源優勢、市場特性、對手可能的行為,發展協調一致的整體行動、控制績效成果的方案來回答”How do we get there?”的問題。
本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關系談起,希望學員們認知企業特性、部門結構、個人的角色,了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業目標的重要性。
當然,我們也引導學員探討、了解公司訂定長、中、短期目標的過程與步驟,目標展開成工作內容與進度的方法,找尋【目標導向】的績效考核關鍵因素,【目標導向的績效管理】執行方法,使學員經由認知、了解過程能達成自我目標管理、進度控制的能力。
一、戰略目標管理的內涵
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