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上海威才企業管理咨詢有限公司
當今傳統企業,通常很少有掌握這種史上“最便宜”的營銷方式、社群營銷以及裂變的運營技巧來幫助企業快速獲客,從新搭建全新的營銷模式和商業變現的模式。假如有一句話來營銷社群營銷及裂變的話,那就是在社群裂變式營銷中,1塊錢可以當成10塊錢來用,幫助我們企業大量降低用戶獲客成本的同時還能夠深度留存客戶。
導師作為拼多多的內訓老師,也深度參與了諸多裂變式營銷的戰略規劃與戰術設計,既可以從社交電商的頂層設計做戰略規劃,也可以落地底層做千家萬戶的屌絲式營銷,機具實戰價值。屬于短頻快式的快速變現和易于學習的課程。學員的反饋是:非常生動且簡單易懂的顛覆式內容,學以致用性極強。
● 方案:得到現場教學量身定制專屬“社群裂變”的頂層設計及細節實施
● 創造:學習主流社群營銷的方法論,了解幾種特定行業的模式設計
● 營銷:學習行業內的營銷細節,先知先覺的了解營銷困難并能夠自我改進
● 落地:學會社群合伙人的管理結構,薪資方案,裂變成本核算等細節內容
● 結果:能夠分析裂變與傳播的效果,并能夠實現社群模式創新的自我迭代
第一講:社群營銷頂層設計
一、你是誰?用社群模式重新構建商業運營體系
1. 創始人的初心——你想成為誰?就讓自己先像誰
2. 創始人的靈魂——做合作伙伴的靈魂伴侶
3. 創始人的經歷——聚焦于你的經歷
4. 企業的賽道及行業背景——匹配創始人
討論:你是什么樣的創始人,你懷揣什么樣的夢想?
二、平臺體系下的品牌營銷矩陣+IP打造矩陣
1. 品類選擇規劃,挖掘自身行業找到品類賽道
2. 產品設計規劃,三個維度打造極致產品
3. 品牌延伸規劃,將原有品牌與社群品牌的區分與隔離
4. 創始人及團隊合伙人的IP規劃,與客戶與會員建立聯系,產生服務持續成交
三、新通路之社群營銷團隊搭建
1. 理解碎片化小團隊理論——團隊搭建基礎
2. 了解自循環運轉理論——團隊的獨立
3. 明確用戶賦能與控制理論——用幫助員工的心態控制員工
4. 設立微信矩陣——把公司建立在社交之上
5. 建立情感的設計——企業文化與情感設計的交互
6. 規劃薪資體系的設計——經營、運營、管理和基礎4種工作的薪資設置
7. 表現娛樂性的管理體系——“玩”起來的工作
8. 達到結果導向——數據化,流程化、標準化、規?;?/span>
四、小程序及其IT系統的搭建
1. 系統搭建的原則——APP、小程序、服務號的關系
2. 建立個人號的矩陣,鏈接所有微信會員
3. 完善分銷的系統,包羅萬象
4. 選擇外包系統
第二講:粉絲及用戶運營
一、將被動加粉變成主動加粉的5種方式與風險防范
1. 病毒式傳播的粉絲理論
2. 群裂式吸粉方法
3. 電商吸粉方法
4. 實體吸粉方法
5. 微信吸粉方法
6. 未來“封群”的防范風險
案例:上汽大通
二、制造用戶運營的高轉化場景
案例:喜茶的排隊理論與“茶托”理論
1. 會員儀式感與參與感的設計
2. 多種場景下的用戶成交方式:朋友圈、微信、一對一成交
三、老會員的運營
1. 拴住用戶的特定方式
互動:現場提問,現有方式介紹、解答
2. 鐵粉運營三大法則:基于客戶關系、基于特權標簽、基于情感交互
3. 線下會員運營
4. 電商企業會員運營
5. 服務行業會員運營
6. 類“傳銷”非傳銷的布局
7. 全流程會員體系布局
四、終極的戰場——合伙人的運營
1. 合伙人運營的理論——建立推薦關系、達到愉快成交、最終成交遞進
2. 控制獎金及成本——5種特定獎項制度的確立
3. 搭建分銷商體——明確立場、建立門檻、規避風險、達成收益
4. 搭建培訓體系——招商能力、講銷能力、情懷感染
第三講:互聯網時代的社群營銷商業變現的三大原則
一、喜洋洋的羊毛法則
1. 薅羊毛,羊不痛,長新毛
案例分析:多種羊毛黨
2. 小刀割肉不痛不癢,不知不覺完成收割
3. 告訴羊一個簡單的道理,羊毛是出在牛身上的
二、“灰色”非“黑色”相關法律法規原則
1. 社群營銷裂變與傳銷的根本區別
2. 解讀新電商法與個人隱私保護法
經典案例:“砸鍋”企業
三、社群營銷之“兜售感”與“存在感”的原則
1. 延續用戶生命周期
2. 完成存在的意義與價值
3. 調整社群“姿態”,嘗試讓自己高姿態做事,低姿態做人
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