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上海威才企業管理咨詢有限公司
我們正處于VUCA時代,2020年新冠疫情更是放大這個時代的不確定性和復雜性;如果說,在過去十年創新能力是一種珍貴而稀缺的能力,那么,在未來創新能力將是一種生存發展的必備能力!
創新,不僅是一個點子或一個主意,也不僅是一個空洞的概念,而是一套系統性理論、方法和實操工具的綜合應用所形成解決方案。
創新是一種能力,一種可以通過系統的訓練而獲得、提升的能力!
企業的創新力是核心競爭力!企業可以通過培養管理人員的創新意識和思維方法,運用適當的思維工具和實操流程提升創新思維能力,構建創新性解決方案,提升企業的創新力!
提升創新力,既要有創新的意識,也要有方法、工具和實操步驟。本課程通過系統學習“舉一反三”、“多維思考”、“類推思維”、“創意激發”等創新思維方法,打破思維定勢,并通過“組合創新”的創新應用模型和流程,提升創新能力。
本課程系統學習創新思維的方法和工具,并輔導學員通過“創新思維方法、創新操作流程”的訓練,提升創新能力。通過本課程的學習:
● 提升創新意識,訓練創新思維,培養創新能力;
● 洞察變化和用戶需求,發現創新的機會點;
● 應用“舉一反三”和“概念框架”思考法,提升尋找替代方案和系統思考的創新能力;
● 應用“多維思考法”,嘗試從不同角度思考,尋找更多可能性和創新方案;
● 應用“類推借用思考法”,觸類旁通,巧思妙用,提出創造性解決方案;
● 應用“創意激發思考法”,激發創意靈感,發散聯想,創意不斷;
● 應用“組合創新”的創新模型和流程,可應用于創意設計、產品研發、管理創新等領域;
● 培養創造性分析問題和解決問題的能力;
第一講:創新是一種能力
一、人人皆需創新,人人皆能創新
1. 當今時代,人人皆需創新
1)過去的經驗和方法,未必繼續適用
2)創新能力,提升職場價值
案例:人工智能廣泛應用,更需創造能力
2. 認知局限及思維定勢會限制創新能力
1)達克效應:我們往往“不知道自己不知道”
案例:笨賊“惠勒”神奇的隱性藥水
2)認知盲區:思維定勢形成認知的盲區
案例:我們的所見,不過是我們想看見的
3)認知極限:所有的極限都是認知的極限
案例:福特汽車的競爭優勢來自于突破認知極限
3. 熊彼特創新理論與創新能力
二、提升創新能力是有方法論的
1. 創新三要素
1)新元素
2)價值增量
3)可實現
案例:《國產007》達聞西的四大殺人武器
2. 創新需要實現價值增量
案例:微創新與“偽”創新
1)創新無需進行全新的創造
2)創新能解決問題和實現目標
案例:盒馬鮮生的各種微創新
3. 創新是有方法論的
1)創新需要靈感,但不依賴靈感
2)創新需要創意,但不等同創意
第二講:洞察創新機遇
一、德魯克:創新機遇的七個來源
1. 意外事件——意外發現的某個變化或事件
2. 不協調的事件——現實狀況與設想或推測的狀況不一致的事件
3. 基于程序需要的創新
4. 別人未曾注意到的產業結構或市場結構的變化
5. 人口統計數據(人口變化)
6. 認知、意義及情緒上的變化
7. 新知識,包括科學和非科學的新知識
二、創新機會源于變化和未滿足的需求
1. 洞察變化,發現機遇
案例:杜國楹與小罐茶
1)觀察到的變化和資訊
2)洞察變化背后的本質
3)變化帶來的機會和挑戰
2. 未被滿足的需求蘊含創新機遇
案例:Facebook的創業故事
1)挖掘用戶需求
2)重構需求場景
案例:江小白為什么賣不動了?
3)分析用戶痛點
4)理解需求動機
3. 創新機會轉化為創新課題
三、甄選創新課題
1. 創新選題矩陣
——創新不能一本正經的干傻事
方法:優選法
2. 預判創新課題的價值
1)可行性研究
2)經濟價值與社會價值
第三講:創新思維——打破思維定勢,提出創新方案
一、舉一反三思考法
1. 尋找替代方案與可能性
案例導入:口罩的創新戴法
2. 舉一反三思考法四個步驟
1)明確目標
案例:中央空調的凝露問題
2)初步方案
3)提煉延伸
案例:配電站噪音如何處理?
4)多維思考
二、類推借用思考法
1. 類推:他山之石,可以攻玉
案例:大薊花與尼龍搭扣的發明
案例:殺豬場給福特汽車的啟發
1)同領域類推
2)跨領域類推
3)理論模型類推
2. 類推借用的實操步驟
1)明確主題
2)尋找同構
案例:李四光根據亞細亞平原類推松遼平原和華北平原有大量石油
3)提煉總結
案例:蜂巢結構類推航天的隔斷設計
4)類推遷移
案例:Costco給小米的啟發
三、創意激發思考法
導入:人人都有創意,只要掌握方法
1. 借用隨機輸入進行創意思考
案例:Google公司的創意辦公室
2. 創意激發思考法五個步驟
1)確定目標
導入:創意激發思考法的適用情境
2)隨機輸入
3)發散聯想
4)生成創意
5)甄選完善
第四講:組合創新——拆解要素,重新組合
案例導入:旅行箱的創新發明
一、原有要素的重新組合,可以實現創新
1. 事物均可按要素進行拆解
2. 不同要素的組合,可創造新的事物
案例:特斯拉—馬斯克的偉大創新
實戰練習:故事訓練法—拆解要素,重新組合
二、組合創新的操作流程
第一步:明確需求
第二步:拆解要素
第三步:重新組合
第四步:驗證優化
實戰訓練:應用組合創新達成工作目標
三、明確目標,拆解要素
1. MECE原則:要素拆解的基本原則
1)相互獨立,不重不漏
2)應用邏輯順序:時間順序與結構順序
案例:拼多多商業模式的組合創新
練習:圍繞工作目標進行要素拆解
2. 要素拆解的基本方法
1)要素法
2)流程法
3)公式法
3. 要素拆解的維度與深度
案例:瑞幸咖啡的“組合拳”
四、重新組合,實現創新
1.多種組合的優化方案
1)需求的優先級
2)不斷優化方案
2. 方案的綜合性評估與驗證
案例:麥當勞兄弟的創業故事
1)價值度
2)新穎度
3)實施難度
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