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上海威才企業管理咨詢有限公司
一、邏輯的定義---邏輯思維的訓練先從演繹和歸納開始
1、邏輯的定義
2、演繹的類型:演繹和歸納
3、演繹的定義:大前提—小前提—結論
案例:這個演繹有問題嗎?
4、歸納的定義:共性特征的事物歸類
歸納的三個要點:
樣本量足夠大
不同條件必須予以重復;
不能與公理不符;
5、演繹和歸納的區別:一般到個體和個體到一般的
本節輸出:邏輯的定義、演繹和歸納的應用方法
二、表達的邏輯--金字塔原理的三個結構和四個特征。
1、金字塔原理的簡介
2、金字塔原理的適用方案:
書面表達
口頭表達
邏輯思考和解決問題
3、金字塔的三個結構:序言結構、縱向結構和橫向結構
序言結構SCQA
SCQA的四種形式
縱向結構體現了邏輯
橫向結構體現遞進
4、金字塔的四個特征“論、證、類、序”
1)金字塔的第一個特征:結論先行
為什么要結論先行?
練習:這一段該如何表達?
PPT的標題該如何寫?
寫結論的TEST原則
受眾為主、簡單、具體、利益
練習:以下這些哪些是結論、哪些不是?如何修改?
2)金字塔的第二個特征:以上統下
上下對應的要求是什么?
練習:這一段報告體現了上下對應嗎?
3)歸類匯總的本質是人的記憶思維不超過7個
練習:這一段該如何進行歸類匯總?
MECE的定義:相互獨立,完全窮盡
演練:這種分法符合MECE的原則嗎?
4)邏輯順序代表了一種條理,易于接受和理解
練習:如何得到4P等思考工具?
練習:這段該如何調整順序?
5、金字塔原理表達要領:
先結果 后過程
先重點 后細節
先結論 后原因
先重要 后次要
本節輸出:金字塔原理的四個特征、MECE工具、SCQA、TEST工具
三、思考的邏輯--如何進行全面和邏輯的思考進行信息收集
1、快速的思考并收集信息的6種方法
時間順序思考法
結構順序思考法
黃金三圈思考法:What—Why—How
工具模型思考法
重要性思考法
頭腦風暴思考法
2、演練:
練習1:小王突然接到命令,要求出差,該如何思考所需帶的物品?
練習2:這位財務總監跟上級該提供哪些信心?
練習:3:該如何采取措施阻止銷售的下滑?
練習4:該如何完善這份競標方案?
本節輸出:思考和收集信息的6種方法
四、構建的邏輯—目標到需求調研構建金字塔的5個步驟
1、溝通的概念和核心
商務溝通的類型和目標
確定溝通對象和目標
2、需求調研是構建的核心前提:受眾的要求是我們的關注重點
需求點
利益點
興趣點
風險點
3、金字塔構方法一:自上而下
第一步:確定結論
第二步:確定第一層的橫向邏輯和信心
第三步:確定第二層的支撐信心
第四步:排序和檢查
自上而下的構建方法注意點
練習:該如何制定會議紀要的框架?
4、金字塔方法二:自下而上構建
第一步:收集信息
第二步:總結和歸類
第三步:分層次
第四步:設想整個結論
第五步:排序和檢查
練習:該如何構建該營銷方案?
本節輸出:金字塔構建的兩種方法
五、應用的邏輯--實戰演練,鞏固加深
練習1:王經理希望領導批準他給下屬加薪,該方案如何呈現得到上級的批準?
練習2:該公司產品業務量持續下滑,如何制定有效的方案?
練習3:根據小王去年的工作,他該如何制定自己的年度總結框架和PPT?
練習:4:他該如何寫好這封郵件向上級申請招聘該員工?
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