● 讓學(xué)員正確掌握如何運用OJT教導員工

● 學(xué)員普遍反應：學(xué)過(guò)本課程后教導員工時(shí)間縮短一半以上

● 讓學(xué)員掌握編寫(xiě)正確的作業(yè)分解表（即：學(xué)員教材）

● 讓學(xué)員掌握如何編制訓練預定計劃表（員工培訓計劃）

● 保證學(xué)員掌握一套作業(yè)標準落地方法

第一講：OJT培育與啟發(fā)

一、 培育的責任與基本程序

1、培育的必要性整合

2、培育部屬/成員的效果

3、部屬/成員的培育責任

4、培訓對象的能力

5、培育部屬/成員的程序

二、以OJT為中心的培育實(shí)踐

1、對新進(jìn)調轉員工的對應

2、企業(yè)人的學(xué)習

3、何謂OJT

4、OJT的障礙、機會(huì )與方法

5、、示范批評·表?yè)P

6、實(shí)施OJT的著(zhù)眼點(diǎn)

三、精益人才育成脈絡(luò )

1、培養內容：知識、能力、心態(tài)

2、培養方法：

OJT/OJD/ 創(chuàng )意功夫提案、 QC團隊、TBP問(wèn)題解決法  

四、班組人才培養OJD

1、“OJT”→“OJD”

2、 OJD的實(shí)施步驟分析

3、OJD案例演練

第二講：班組長(cháng)教導能力提升

一、班組長(cháng)被員工拒絕指導三大原因分析

1. 沒(méi)有理解上司意圖

2. 錯誤判斷教導標準

3. 公司未能說(shuō)明利益

二、班組長(cháng)指導員工4C原則解釋

三、班組長(cháng)指導員工六個(gè)步驟講解

視頻案例&互動(dòng)思考：發(fā)牌指令

情景體驗：管理者在現場(chǎng)應學(xué)會(huì )激勵員工、而不是一味指責員工

四、班組長(cháng)指導員工五個(gè)關(guān)鍵要求

關(guān)鍵一：描述每一個(gè)步驟

關(guān)鍵二：指導者演示過(guò)程

關(guān)鍵三：要求大家提問(wèn)

關(guān)鍵四：讓員工演練對比

關(guān)鍵五：讓員工自我總結

五、班組長(cháng)教導員工八大實(shí)用技巧

視頻案例&互動(dòng)思考：車(chē)間指導

情景體驗：管理者在現場(chǎng)教導員工時(shí)，如果沒(méi)有將操作不當的后果告訴員工. . . .

第三講：工作教導（JI）與部屬培訓

一、不完善的指導方法

1. 只是說(shuō)給員工聽(tīng)

2. 只是做給員工看

二、工作教導的四階段法

1. 學(xué)習準備

1）使學(xué)習者輕松愉快

2）告訴他將做何種工作

3）了解他對這項工作的認識程度

4）激發(fā)他對這項工作的興趣

5）使他進(jìn)入正確的學(xué)習位置

2. 傳授工作

1）將主要步驟一步步地說(shuō)明示范

2）明確強調要點(diǎn)

3）清楚、耐心地指導，說(shuō)明要點(diǎn)的理由

4）注意不要超過(guò)TA的理解能力

3. 嘗試練習

1）連貫性做完，讓TA分享，教導者輔導

2）讓TA一邊做一邊說(shuō)步驟、要點(diǎn)

3）教導者說(shuō)步驟和要點(diǎn)，TA邊做邊說(shuō)理由

4. 效果追蹤

1）請他開(kāi)始工作

2）制定協(xié)助他的人

3）常常檢查

4）鼓勵發(fā)問(wèn)

5）逐漸減少指導

現場(chǎng)教學(xué)與練習：運用教學(xué)四階段法教會(huì )下屬學(xué)會(huì )打燈火結

三、制作【作 業(yè) 分 解 表】

1. 抄寫(xiě)【打燈頭節作 業(yè) 分 解 表】」

2. 作業(yè)分解表與作業(yè)指導書(shū)區別

3、掌握作業(yè)分解表前的三個(gè)關(guān)鍵：主要步驟、步驟要點(diǎn)、要點(diǎn)的理由編寫(xiě)方法

3、掌握作業(yè)分解表編寫(xiě)六個(gè)要點(diǎn)

現場(chǎng)練習：寫(xiě)出水龍頭的作業(yè)分解表并兩兩一組練習教三練四

四、制作【訓練預定計劃表】

1. 制作【訓練預定計劃表】目的

2. 掌握【訓練預定計劃表】七大步驟

現場(chǎng)練習：根據實(shí)際自身班組情況寫(xiě)一份【訓練預定計劃表】

課程總結（培訓知識促動(dòng)復盤(pán)、培訓效果呈現）