● 讓學(xué)員正確掌握如何運用教三練四的方法教導員工

● 學(xué)員普遍反應：學(xué)過(guò)本課程后教導員工時(shí)間縮短一半以上

● 讓學(xué)員掌握編寫(xiě)正確的作業(yè)分解表（即：學(xué)員教材）

● 讓學(xué)員掌握如何編制訓練預定計劃表（員工培訓計劃）

● 保證學(xué)員掌握一套作業(yè)標準落地方法

● 最大程度幫助學(xué)員所教導新老員工標準化操作、品質(zhì)提升

第一講：一線(xiàn)管理者職責與日常工作要求

一、一線(xiàn)管理者的責任與任務(wù)

二、一線(xiàn)管理者必備的5個(gè)工作技能

1. 工作的知識

2. 職責的知識

3. 指導的技能

4. 改善的技能

5．待人的技能

第二講：TWI介紹

一、TWI定義介紹

1、TWI（Training Within Industry）一線(xiàn)管理者技能訓練含義

2、TWI兩大基本理念

二、TWI發(fā)展史介紹

1. 美國形成過(guò)程

2. 日本發(fā)展過(guò)程

3. 中國目前情況

三、TWI模塊介紹

1. 工作教導（JI）

2. 工作改善（JM）

3. 工作關(guān)系（JR）

4. 工作安全（JS）

第三講：工作教導（JI）與部屬培訓

一、不完善的指導方法

1. 只是說(shuō)給員工聽(tīng)

2. 只是做給員工看

二、工作教導的四階段法

1. 學(xué)習準備

1）使學(xué)習者輕松愉快

2）告訴他將做何種工作

3）了解他對這項工作的認識程度

4）激發(fā)他對這項工作的興趣

5）使他進(jìn)入正確的學(xué)習位置

2. 傳授工作

1）將主要步驟一步步地說(shuō)明示范

2）明確強調要點(diǎn)

3）清楚、耐心地指導，說(shuō)明要點(diǎn)的理由

4）注意不要超過(guò)TA的理解能力

3. 嘗試練習

1）連貫性做完，讓TA分享，教導者輔導

2）讓TA一邊做一邊說(shuō)步驟、要點(diǎn)

3）教導者說(shuō)步驟和要點(diǎn)，TA邊做邊說(shuō)理由

4. 效果追蹤

1）請他開(kāi)始工作

2）制定協(xié)助他的人

3）常常檢查

4）鼓勵發(fā)問(wèn)

5）逐漸減少指導

現場(chǎng)教學(xué)與練習：運用教學(xué)四階段法教會(huì )下屬學(xué)會(huì )打燈火結

三、制作【作 業(yè) 分 解 表】

1. 抄寫(xiě)【打燈頭節作 業(yè) 分 解 表】」

2. 作業(yè)分解表與作業(yè)指導書(shū)區別

3、掌握作業(yè)分解表前的三個(gè)關(guān)鍵：主要步驟、步驟要點(diǎn)、要點(diǎn)的理由編寫(xiě)方法

3、掌握作業(yè)分解表編寫(xiě)六個(gè)要點(diǎn)

現場(chǎng)練習：寫(xiě)出水龍頭的作業(yè)分解表并兩兩一組練習教三練四

四、制作【訓練預定計劃表】

1. 制作【訓練預定計劃表】目的

2. 掌握【訓練預定計劃表】七大步驟

現場(chǎng)練習：根據實(shí)際自身班組情況寫(xiě)一份【訓練預定計劃表】

第四講：課堂考試

一、考試前準備

學(xué)員課前準備好：

必要的工具

可以拆裝的物品

二、考試

1、考試一：打燈頭結的教三練四考試

2、考試二：自帶物品拆裝后的作業(yè)分解表編寫(xiě)

3、考試三：自帶物品的教三練四

4、考試四：訓練 預定計劃表編寫(xiě)好后的上臺講解

三、考試準備頒發(fā)證書(shū)

凡接受二天（不少于14小時(shí))培訓、并完整通過(guò)四項內容考試、成績(jì)合格者將頒發(fā)日產(chǎn)訓正式證書(shū)

第五講：課程作業(yè)與跟蹤（以下作業(yè)十五天完成）

作業(yè)一：至少三份作業(yè)分解表與一份員工訓練預定計劃表

作業(yè)二：對員工進(jìn)行現場(chǎng)教三練四教學(xué)（拍視頻）

以上作業(yè)由企業(yè)快寄至老師家中。視頻用郵件發(fā)送至老師郵箱，老師負責免費批改與點(diǎn)評！